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Umtausch & Rückerstattung

Lege deinem Paket das Rücksendeformular bei und sende es mit UPS zurück. Verwende das Rücksendeetikett für eine kostenlose Rücksendung. Sowohl das Rücksendeformular als auch der Rücksendeaufkleber lagen deiner Bestellung bei. Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 45 Tagen gegen eine Rückerstattung zurückzusenden. Die Artikel müssen sich in unbenutztem Zustand befinden und mit Etiketten versehen sein. Bitte versende die Produkte auf sichere Weise mit dem beiliegenden Rücksendeformular.

Produkte, die in einem Aktionszeitraum mit Rabatt gekauft wurden, können gegen Rückerstattung zurückgeschickt, jedoch nicht umgetauscht werden. Wenn du die Größe oder Farbe des zurückgegebenen Produkts ändern möchtest, schicke das Produkt bitte an uns zurück und wir erstatten dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Du kannst eine neue Bestellung in einer neuen Größe und/oder Farbe aufgeben, wenn du das möchtest.
Wir bieten kostenlose Rücksendungen an. Bitte verwende für die kostenlose Rücksendung das Rücksendeetikett, das deiner Bestellung beilag.
WENN SIE HILFE IM GARANTIEFALL BENÖTIGEN, WENDEN SIE SICH BITTE AN UNSEREN KUNDENDIENST UNTER SERVICE-EU@MIZUNO.EU. WIR WÜRDEN UNS FREUEN, VON IHREM FALL ZU HÖREN UND IHNEN SO GUT WIE MÖGLICH ZU HELFEN.
Nach Erhalt deines Pakets wird deine Rückerstattung innerhalb von maximal 7 Werktagen bearbeitet und auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Wenn du die Größe oder Farbe des zurückgegebenen Produkts ändern möchtest, schicke das Produkt bitte an uns zurück und wir erstatten dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Du kannst eine neue Bestellung in einer neuen Größe und/oder Farbe aufgeben, wenn du das möchtest.
Alle Rücksendungen sind kostenlos, vorausgesetzt, du verwendest das im Paket enthaltene Rücksendeetikett. Wenn du alle bestellten Artikel unter Verwendung des kostenlosen Rücksendeetiketts zurückschicken möchtest, erstatten wir dir auch die ursprünglichen Versandkosten. Wenn du einen Teil deiner Bestellung behalten möchtest und ursprünglich Versandkosten für deine Bestellung angefallen sind, werden diese nicht zurückerstattet.