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Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Die Dauer bis zur Zustellung deiner Bestellung hängt von deiner Lieferanschrift und der von dir gewählten Versandart ab. Während der Aktionszeiträume oder Feiertage kann die Zustellung etwas länger als üblich dauern. Weiterhin kann es aufgrund der Zollabwicklung in einigen Ländern zu Verzögerungen beim Versand kommen.

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Standardversand: 2-5 Werktage
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Standard-Lieferung: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50,00 €.
Expressversand: Die Versandkosten für alle Bestellungen betragen 9,95 €.

Wann sind die Versandkosten für meine Bestellung kostenlos?
Bei Bestellungen ab 50,00 € mit einer Standard-Liefermethode (2-5 Werktage) ist der Versand kostenlos.

FALLS SICH IHRE BESTELLUNG VERZÖGERT HAT, BITTEN WIR SIE UM ETWAS GEDULD. VERZÖGERUNGEN KÖNNEN AUFGRUND DER ZOLLABWICKLUNG IN EINIGEN LÄNDERN ODER AUFGRUND VON AKTIONSZEITEN/FEIERTAGEN AUFTRETEN. SOLLTE DIE VERZÖGERUNG MEHR ALS 5 WERKTAGE BETRAGEN, WENDEN SIE SICH BITTE ÜBER SERVICE-EU@MIZUNO.EU AN UNSER KUNDENBETREUUNGSTEAM.

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Wenn du dein Paket nicht erhalten hast, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde, wurde es höchstwahrscheinlich an die Adresse eines deiner Nachbarn zugestellt. Überprüfe die Sendungsverfolgung, um festzustellen, an welche Adresse das Paket zugestellt wurde. Wenn das Paket nicht an die von der Sendungsverfolgung angegebene Adresse zugestellt wurde, empfehlen wir dir, dich an den Kundendienst des Spediteurs zu wenden.

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Wenn du deine Bestellung zum Zeitpunkt der Lieferung nicht entgegennehmen konntest, wird deine Bestellung an den nächstgelegenen Abholpunkt des beauftragten Spediteurs geliefert. An deiner Lieferadresse wird ein Zettel hinterlassen, der dich über den Zustellversuch informiert und darüber, was mit deiner Bestellung als nächstes passiert. Nach dem ersten fehlgeschlagenen Zustellversuch ist es eventuell möglich, die Zustellung noch einmal zu veranlassen, indem du den Spediteur kontaktierst.