delivery

Verzending en levering

Controleer bestelstatus

Je kunt ook jouw bestelling zien als je geen geregistreerd gebruiker bent. Vul het bestelnummer hieronder in.

Bestellingen geplaatst op emea.mizuno.com worden verzonden vanuit ons magazijn in Europa.
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Hoe lang het duurt voor je bestelling bezorgd wordt, hangt af van je bezorgadres en de bezorgmethode die je gekozen hebt. Tijdens actieperiodes of feestdagen kan de levering iets langer duren dan gewoonlijk. Vertragingen in de verzending kunnen ook ontstaan door de douaneafhandeling in sommige landen.

Levertijden
Standaard levering: 2-3 werkdagen
Expresse levering: 1-2 werkdagen


Verzendkosten
Standaard levering: gratis verzending voor bestellingen vanaf €50.
Expresse levering: de verzendkosten voor alle bestellingen bedragen €9,95


Wanneer betaal ik geen verzendkosten voor mijn bestelling?
Voor bestellingen vanaf €50 met een standaard leveringsmethode (2-3 werkdagen) is de verzending gratis.
Als uw zending vertraging heeft opgelopen, vragen wij u geduld te hebben. Vertragingen kunnen optreden vanwege promotieperiodes/feestdagen. Als de vertraging meer dan 5 werkdagen heeft geduurd, neem dan contact op met onze klantenservice via service-eu@mizuno.eu .
Verzendkosten
Standaard levering: Gratis verzending voor bestellingen boven de €50,-. Voor bestellingen onder de €50,- bedragen de verzendkosten €4,95.
Spoedlevering: verzendkosten voor alle bestellingen zijn € 9,95.


Wanneer zijn de verzendkosten voor mijn bestelling gratis?
Voor bestellingen boven de €50,- met een standaard bezorgmethode (2-3 werkdagen) is de verzending gratis.
Als je je pakket niet hebt ontvangen terwijl de tracking van de koerier aangeeft dat het pakket is afgeleverd, is het hoogstwaarschijnlijk afgeleverd op het adres van een van je buren. Controleer de tracker om te zien op welk adres het pakket is afgeleverd. Als het pakket niet is afgeleverd op het adres zoals aangegeven door de tracker, raden we je aan contact op te nemen met de klantenservice van de vervoerder.
We leveren momenteel aan de volgende landen: het Verenigd Koninkrijk, Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Italië en Spanje.
Als je op het bezorgmoment je bestelling niet in ontvangst kon nemen, wordt je bestelling afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van de toegewezen vervoerder. Op je bezorgadres wordt een briefje achtergelaten met de mededeling dat er geprobeerd is iets te bezorgen en over wat er verder met je bestelling zal gebeuren. Wellicht is het mogelijk om de bezorging opnieuw in te plannen door na de eerste mislukte bezorgpoging contact op te nemen met de vervoerder.
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Hoe lang het duurt voordat je bestelling bezorgd wordt, hangt af van je bezorgadres en de bezorgmethode die je gekozen hebt. Tijdens actieperiodes of feestdagen kan de bezorging iets langer duren dan gewoonlijk. Vertragingen in de verzending kunnen ook ontstaan door de douaneafhandeling in sommige landen.

Levertijden
Standaard levering: 2-3 werkdagen
Expresse levering: 1-2 werkdagen