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Politique de confidentialité

Collecte d'informations personnelles

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Mizuno Corporation Pays-Bas ("nous", "notre" et "nos") traite, en tant que contrôleur de données, les données personnelles de (i) clients particuliers comme (ii) d'employés de clients professionnels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux dans le cadre de nos activités courantes. Elle présente également les mesures et procédures que nous avons mises en place pour assurer leur protection. Nous sommes tenus de fournir ces informations conformément au Règlement général sur la protection des données 2016/679 ("RGPD").

Cette politique de confidentialité n'établit aucune relation contractuelle entre Mizuno Corporation Pays-Bas et vous, en tant que client. Elle est susceptible d'être modifiée périodiquement.

1. TRAITEMENT LÉGAL

Nous traitons uniquement vos données personnelles :

(a) une fois que vous avez marqué votre accord (vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant une demande aux contacts mentionnés ci-après)

(b) lorsque leur traitement est nécessaire pour vous fournir nos produits et services (à vous ou votre employeur)

(c) lorsque leur traitement est nécessaire pour répondre à une demande que vous (ou votre employeur) nous adresse

(d) lorsque leur traitement est nécessaire pour entretenir notre relation avec vous (ou votre employeur) ou encore

(e) lorsque leur traitement est nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires

2. QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

2.1 Nous sommes susceptibles de traiter les types de données personnelles suivants vous concernant :

Clients particuliers

(a) Votre nom, adresse e-mail et autres informations de contact ainsi que votre date de naissance

(b) Toute information concernant les produits que vous avez enregistrés sur nos sites et systèmes

(c) Tout renseignement sur vos préférences quant à nos événements ou documents marketing

(d) Tout renseignement sur votre accès à nos infrastructures, systèmes et sites web

(e) Vos messages, commentaires et contributions à nos enquêtes et sondages clients.

Employés de clients professionnels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux

(a) Votre nom, adresse e-mail et autres informations de contact

(b) Votre rôle, poste et/ou fonction dans le cadre de vos activités professionnelles

(c) Tout renseignement sur vos préférences quant à nos événements ou documents marketing

(d) Tout renseignement sur votre accès à nos infrastructures, systèmes et sites web ; ainsi que

(e) vos messages, commentaires et contributions à nos enquêtes et sondages.

2.2 Vous êtes susceptible de devoir nous communiquer vos données personnelles pour nous permettre de gérer nos activités et opérations, d'entretenir notre relation avec vous (ou votre employeur), de vous fournir nos produits ou services (à vous ou votre employeur) comme de respecter nos obligations légales et réglementaires. Si vous omettez de nous communiquer vos données personnelles, nous pourrions être dans l'incapacité d'entretenir notre relation avec vous (ou votre employeur) comme de vous fournir nos produits ou services (ou à votre employeur).

2.3 Nous nous efforçons d'assurer que toutes les données personnelles stockées soient exactes, complètes et à jour. Nous vous invitons cependant à nous contacter sans tarder dans le cas où vos données personnelles ont été modifiées ou que vous remarquez que celles vous concernant sont inexactes. Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de dommages résultant de données inexactes, non-authentiques, déficientes ou incomplètes que vous nous communiquez.

3. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Clients particuliers

Vos données personnelles sont généralement collectées à partir d'informations soumises dans le cadre des relations qui nous lient. Elles nous sont habituellement communiquées lorsque vous placez une commande sur notre site web pour obtenir l'un de nos produits ou services, que vous nous envoyez des e-mails, des courriers, des documents et formulaires pour vous abonner à nos listes d'actualités marketing ou de données du marché. Comme lorsque vous nous transmettez des informations d'inscription pour accéder à nos services ou produits ainsi que des renseignements concernant nos garanties produits et les événements Mizuno auxquels vous participez.

Vos données personnelles peuvent également être collectées à partir de sources telles que les entreprises du groupe Mizuno, nos distributeurs ou partenaires commerciaux, des éditeurs de magazines, des sociétés de communication, des agences de prévention des fraudes et de référence de crédit ainsi que les archives d'organismes gouvernementaux et des réseaux sociaux.

Employés de clients professionnels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux

Vos données personnelles sont généralement collectées à partir d'informations que vous/votre employeur soumettez dans le cadre des relations qui nous lient. Elles nous sont habituellement communiquées lorsque vous/votre employeur échangez des e-mails, des courriers, cartes de visite avec nous, que vous/votre employeur nous transmettez des documents et formulaires pour vous abonner à nos listes d'actualités marketing ou de données du marché ou que vous êtes désigné comme personne habilitée à effectuer des opérations commerciales pour le compte de votre employeur. Comme lorsque vous/votre employeur saisissez des informations d'inscription pour accéder à nos services ou produits, soit pour votre propre compte, soit pour celui de votre employeur.

Vos données personnelles peuvent également être collectées à partir de sources telles que les entreprises du groupe Mizuno, des agences de prévention des fraudes et de référence de crédit ainsi que les archives d' organismes gouvernementaux.

4. QUEL USAGE FAISONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Clients particuliers

Nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

(a) pour vous fournir les produits ou services demandés

(b) pour répondre aux messages ou publications que vous nous destinez

(c) pour gérer nos garanties produits pour chaque produit que vous enregistrez

(d) pour vous fournir des documents promotionnels et marketing concernant les produits et services susceptibles de vous intéresser

(e) pour administrer, développer et optimiser notre gamme de produits, nos services, boutiques, sites web et systèmes informatiques

(f) pour le suivi et l'évaluation de notre conformité avec nos obligations légales, nos politiques et normes

(g) pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires comme à des requêtes émanant de tout pays, dont des demandes de rapport et/ou d'audit de la part d' organismes de réglementation nationaux comme internationaux

(h) pour effectuer des vérifications financières, de solvabilité et blanchissement d'argent ainsi que pour la prévention et détection de fraudes et délits criminels

(i) pour des raisons administratives relatives à la sécurité et l'accès à nos sites web et applications

(j) pour nous conformer à des ordonnances de tribunaux ainsi que pour exercer et/ou défendre nos droits

(k) à toute fin commerciale légitime ; et

(l) permise ou requise par toute réglementation ou loi applicable.

Employés de clients professionnels, fournisseurs et autres partenaires commerciaux

Nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

(a) pour vous fournir, ainsi qu'à votre employeur, les produits ou services demandés

(b) pour répondre aux messages ou publications que vous/votre employeur nous destinez ;

(c) pour vous fournir, ainsi qu'à votre employeur, des documents promotionnels et marketing concernant les produits et services susceptibles de vous intéresser

(d) pour administrer, développer et optimiser notre gamme de produits, nos services, boutiques, sites web et systèmes informatiques

(e) pour le suivi et l'évaluation de notre conformité avec nos obligations légales, nos politiques et normes

(f) pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires comme à des requêtes émanant de tout pays, dont des demandes de rapport et/ou d'audit de la part d'organismes de réglementation nationaux comme internationaux

(g) pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires comme à des requêtes émanant de tout pays, dont des demandes de rapport et/ou d'audit de la part d' organismes de réglementation nationaux comme internationaux

(h) pour des raisons administratives relatives à la sécurité et l'accès à nos sites web, infrastructures, plate-formes, sites web et applications

(i) pour nous conformer à des ordonnances de tribunaux ainsi que pour exercer et/ou défendre nos droits

(j) à toute fin commerciale légitime ; et

(k) permise ou requise par toute réglementation ou loi applicable.

5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

sous réserve des conditions décrites dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles sont susceptibles d'être transférées vers (accessibles ou stockées dans) un pays ou territoire hors de la Zone Économique Européenne ("ZEE"), notamment vers des pays dont les lois n'offrent pas le même niveau de protection pour les données personnelles que ceux de la ZEE. En particulier, nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec des entreprises du groupe Mizuno situées en dehors de la ZEE, dont au Japon et aux États-Unis. Dans ce cas, nous veillerons à ce que de tels transferts internationaux de données soient soumis à des garanties adaptées ou appropriées, conformément au RGPD. Vous êtes en droit d'obtenir des copies des documents de garantie correspondants en adressant une demande aux contacts mentionnés ci-après.

6. DANS QUELS CAS POURRIONS-NOUS DIVULGUER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles. Nous divulguons vos données personnelles uniquement aux destinataires suivants, c'est-à-dire :

(a) aux entreprises du groupe Mizuno

(b) aux entreprises pour lesquelles vous marquez votre approbation

(c) à des tierces parties traitant vos données personnelles pour notre compte (telles que nos fournisseurs de systèmes, dont de cloud)

(d) à des tierces parties qui traitent vos données personnelles pour leur propre compte en vous fournissant (à vous ou votre employeur) un service pour notre compte (telles que nos fournisseurs)

(e) à des entreprises proposant des services de vérifications financières, de solvabilité et blanchissement d'argent pour la prévention et détection de fraudes et délits criminels ainsi qu'à des sociétés proposant des services similaires, dont des institutions financières, des agences de référence de crédit et des organismes de réglementation avec lesquels ces informations sont partagées

(f) à toute tierce partie à laquelle nous assignons ou novons l'un de vos droits ou obligations

(g) à tout acheteur potentiel dans le cas où nous vendrions une partie de nos actifs ou activités ; ainsi qu'

(h) à toute agence gouvernementale ou de réglementation, à tout organe de contrôle, d'échange ou tribunal qui nous en fait la demande ou le requiert en vertu de la loi ou réglementation applicable.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous nous engageons à préserver et protéger vos données personnelles. À cet effet, nous mettons en place et maintenons des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer un niveau de sécurité suffisant pour protéger vos données personnelles en cas d'accès, de divulgation, d'altération, de perte et destruction accidentelle ou non autorisée.

8. VOS DROITS QUANT AUX DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

8.1 Si vous souhaitez :

(a) mettre à jour, modifier ou supprimer vos données personnelles ou obtenir une copie des données en notre possession ; ou

(b) nous restreindre ou empêcher d'utiliser les données personnelles en notre possession,

vous pouvez nous en faire la demande en nous contactant aux coordonnées mentionnées ci-après.

8.2 Dans l'une des situations reprises ci-dessus, nous pourrions vous demander de prouver votre identité en nous fournissant une copie d'une forme valide d' identification pour nous permettre de respecter nos obligations en matière de sécurité, d'une part, et empêcher toute divulgation non autorisée de données, d'autre part.

9. DURÉE DE RÉTENTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que le requièrent les objectifs justifiant leur collecte ainsi que pour nous conformer aux exigences de notre politique interne ou à des obligations légales et réglementaires.

10. MARKETING DIRECT

Si vous nous stipulez que vous ne souhaitez pas recevoir d'informations sur nos produits ou services ni de documents marketing, nous cesserons de vous contacter à des fins de marketing direct. Vous êtes libre de nous contacter à tout moment aux coordonnées mentionnées ci-après.

11. COOKIES

Qu'entend-on par cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site web place sur votre appareil lorsque vous visitez certains sites web.

Nous nous servons de cookies pour ce site web et ses sous-domaines – tout utilisateur est dès lors invité à donner son accord lorsque la loi ou toute réglementation applicable le requiert expressément – afin de faciliter la navigation sur notre site web et personnaliser les informations fournies. De plus, à des fins statistiques et de sécurité, nous employons des systèmes étudiés pour collecter des données utilisateur telles que votre adresse IP, votre navigateur et système d’exploitation et/ou les sites web que vous visitez, par exemple.
Si vous décidez de désactiver ou de refuser les cookies, certaines parties du site www.mizuno.com et ses sous-domaines connectés sont susceptibles de ne pas être accessibles ou de ne pas fonctionner correctement. Afin de garantir une utilisation complète et optimale de ce site web, nous vous recommandons de configurer votre navigateur de sorte à accepter les cookies. Les cookies ne constituent aucune menace pour votre ordinateur, tablette ou smartphone. Les cookies créés par www.mizuno.com ne comportent aucune donnée personnelle susceptible d’être exploitée pour identifier ses utilisateurs. Toutes les informations sont cryptées.

12. MISES À JOUR OU MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de modifier ou d'actualiser des parties de cette politique de confidentialité afin d'assurer le respect des lois et réglementations en vigueur ou suite à une mise à jour de nos pratiques internes. Vous ne serez pas forcément notifié immédiatement de chaque modification apportée. Veuillez, par conséquent, veiller à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour être au courant de toute modification ou mise à jour.

13. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative au contenu de cette politique de confidentialité et à vos données personnelles, ou toute demande concernant vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées reprises ci-dessous :

E-mail : eprivacy@mizuno.eu

Adresse postale : Mizuno Data Protection Help Desk, Mizuno House, 612 Reading Road Winnersh RG41 5HE England/Angleterre

14. INTRODUIRE UNE PLAINTE À L'AUTORITÉ DE RÉGLEMENTATION

Vous êtes en droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de réglementation compétente en matière de protection des données si vous considérez que nous avons enfreint vos droits quant à leur protection.