returns
All articles
-
Ordini
- COME VERIFICO LO STATO DEL MIO ORDINE?
- PERCHÉ IL MIO ORDINE È STATO CANCELLATO?
- QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
- DOVE POSSO TROVARE IL MIO NUMERO D'ORDINE?
- COME CANCELLO O MODIFICO IL MIO ORDINE?
- HO BISOGNO DI UN ACCOUNT PER COMPRARE QUALCOSA NEL NEGOZIO ONLINE?
- COME FACCIO A SAPERE SE IL MIO ORDINE È STATO PROCESSATO?
- COSA DEVO FARE SE HO RICEVUTO L'ARTICOLO SBAGLIATO?
- IL MIO INDIRIZZO DI SPEDIZIONE PUÒ ESSERE DIVERSO DAL MIO INDIRIZZO DI SPEDIZIONE?
-
Consegna
- QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA CONSEGNA E A QUANTO AMMONTANO I COSTI DI SPEDIZIONE?
- QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA CONSEGNA E A QUANTO AMMONTANO I COSTI DI SPEDIZIONE?
- QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA CONSEGNA E A QUANTO AMMONTANO I COSTI DI SPEDIZIONE?
- QUANTO TEMPO OCCORRE PER LA CONSEGNA E A QUANTO AMMONTANO I COSTI DI SPEDIZIONE?
- COSA DEVO FARE SE NON HO RICEVUTO IL MIO PACCHETTO?
- DOVE CONSEGNATE?
- POSSO PROGRAMMARE UN NUOVO ORARIO DI CONSEGNA SE NON ERO A CASA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DEL MIO ORDINE?
- QUANDO POSSO RICEVERE IL MIO ORDINE DOPO AVER RICEVUTO L'E-MAIL DI CONFERMA?
-
Resi e rimborsi
- QUALI SONO LE ISTRUZIONI E LE CONDIZIONI PER RESTITUIRE IL MIO ORDINE?
- QUANTO COSTA RESTITUIRE IL MIO ORDINE?
- QUANTO TEMPO È NECESSARIO PRIMA DI RICEVERE IL RIMBORSO DEL MIO ORDINE RESTITUITO?
- QUANTO TEMPO È NECESSARIO PRIMA DI RICEVERE IL RIMBORSO DEL MIO ORDINE RESTITUITO?
- COME POSSO CAMBIARE IL MIO ORDINE?
- RIMBORSERETE I COSTI DI SPEDIZIONE SE RESTITUISCO IL MIO ORDINE?
-
Prodotti
- TUTTI I PRODOTTI DELL'ONLINE SHOP SONO DISPONIBILI NEI VOSTRI NEGOZI?
- QUAL È LA GARANZIA SUL MIO PRODOTTO?
- AVETE SCARPE RESISTENTI ALL'ACQUA?
- AVETE SCARPE VEGANE?
- AVETE SCARPE LARGHE O EXTRA LARGHE (2E o 4E) NEL VOSTRO ASSORTIMENTO DI SCARPE?
- AVETE SCARPE LARGHE O EXTRA LARGHE (2E o 4E) NEL VOSTRO ASSORTIMENTO DI SCARPE?
- AVETE SCARPE LARGHE O EXTRA LARGHE (2E o 4E) NEL VOSTRO ASSORTIMENTO DI SCARPE?
- AVETE SCARPE CON SUOLA EVA?
- HO VISTO CHE CI SONO PRODOTTI MUZUNO VENDUTI SU ALTRI SITI WEB MA NON POSSO TROVARLI QUI. COSA DEVO FARE?
- Punti Vendita
-
Servizi e supporto
-
Club Mizuno Loyalty Program
- How do I earn points?
- When will my points be reflected?
- Who is eligible to join?
- Do purchases from retailers count towards my loyalty membership?
- I’ve made purchases on my account in the past, do I earn points?
- I have already signed up for an account. Am I a loyalty member right away?
- Can Mizuno terminate my membership?
- Can I have multiple memberships?
- How do I terminate my membership?
- What is the Club Mizuno Loyalty Program?
- How do I join Club Mizuno?
- Can I transfer my points or redeem them for cash?
- What happens to my points if my membership is terminated?
- How does Mizuno use my personal data?
- Do my points expire?
- How can I check my points balance?
- Sizes & Fit
Resi e rimborsi
Includi il modulo di reso nel tuo pacchetto e restituiscilo tramite UPS. Assicurati di usare l'etichetta di reso per ottenere il reso gratuito. Sia il modulo che l'etichetta di reso sono state inviate con il tuo ordine.
Hai il diritto di restituire gli articoli entro 45 giorni per ottenere un rimborso. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati. Assicurati di spedire i prodotti in modo sicuro includendo il modulo di reso allegato.
I prodotti acquistati con uno sconto durante un periodo promozionale possono essere restituiti per un rimborso, ma non sostituiti. Se desideri cambiare la taglia o il colore del prodotto reso, rispediscici il prodotto e ti rimborseremo l'importo utilizzando il tuo metodo di pagamento originale. Puoi effettuare un nuovo ordine per una nuova taglia e/o colore quando lo desideri.
I prodotti acquistati con uno sconto durante un periodo promozionale possono essere restituiti per un rimborso, ma non sostituiti. Se desideri cambiare la taglia o il colore del prodotto reso, rispediscici il prodotto e ti rimborseremo l'importo utilizzando il tuo metodo di pagamento originale. Puoi effettuare un nuovo ordine per una nuova taglia e/o colore quando lo desideri.
Offriamo resi gratuiti. Utilizza l'etichetta di reso ricevuta con il tuo ordine per assicurarti il reso gratuito.
Il rimborso verrà processato al massimo entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo pacchetto, riaccreditando l'importo sul tuo metodo di pagamento originario.
Il rimborso verrà processato al massimo entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo pacchetto, riaccreditando l'importo sul tuo metodo di pagamento originario.
Se desideri cambiare la taglia o il colore del prodotto reso, rispediscici il prodotto e ti rimborseremo l'importo utilizzando il tuo metodo di pagamento originale. Puoi effettuare un nuovo ordine per una nuova taglia e/o colore quando lo desideri.
Tutti i resi sono gratuiti a condizione di utilizzare l'etichetta di reso inclusa nel pacchetto. Se desideri restituire tutti gli articoli ordinati utilizzando l'etichetta di reso gratuito ti rimborseremo anche i costi di spedizione originali. Se decidi di tenere una parte dell'ordine e in origine hai dovuto sostenere dei costi di spedizione per il tuo ordine, questi non verranno rimborsati.
FAQ
Commerce Cloud SiteGenesis
Commerce Cloud SiteGenesis