- Home
- Dostawa
- Dostawa
- Czy mogę umówić się na nowy termin dostawy, jeśli nie było mnie w domu w momencie dostawy zamówienia?
Dostawa
All articles
-
zamówienia
- Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
- Why has my order been cancelled?
- Which payment methods do you accept?
- Gdzie mogę znaleźć numer zamówienia?
- Jak anulować lub zmienić zamówienie?
- Czy potrzebuję konta, aby dokonać zakupu w sklepie internetowym?
- Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie zostało zrealizowane?
- Co mam zrobić, jeśli otrzymałem niewłaściwy produkt?
- Czy mój adres dostawy może różnić się od adresu rozliczeniowego?
-
Dostawa
- Skąd Mizuno wysyła swoje produkty?
- Jak długo trwa wysyłka produktów marki Mizuno?
- Moja przesyłka się opóźnia. Co mam zrobić?
- Jakie są koszty wysyłki?
- Co należy zrobić, jeśli nie otrzymałem przesyłki?
- Do jakich krajów firma Mizuno realizuje wysyłki?
- Czy mogę umówić się na nowy termin dostawy, jeśli nie było mnie w domu w momencie dostawy zamówienia?
- Kiedy mogę otrzymać zamówienie po otrzymaniu e-maila z potwierdzeniem?
-
zwroty
- Jakie są instrukcje i warunki zwrotu zamówienia?
- Ile kosztuje zwrot zamówienia?
- Jak długo trzeba czekać na zwrot pieniędzy za zwrócone zamówienie?
- Sprzedawca odmawia pomocy w sprawie gwarancyjnej – do kogo mogę się zwrócić?
- Jak mogę wymienić moje zamówienie?
- Czy zwrócicie mi koszty wysyłki, jeśli zwrócę zamówienie?
-
produkty
- Czy wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym są również dostępne w sklepach stacjonarnych?
- Jaka jest gwarancja na mój produkt?
- Czy macie buty wodoodporne?
- CZY MACIE BUTY WEGAŃSKIE?
- Gdzie mogę kupić sprzęt do wioślarstwa lub pływania marki Mizuno?
- Czy w Państwa asortymencie znajdują się buty w szerokich lub bardzo szerokich rozmiarach (2E lub 4E)?
- Nie mogę się doczekać nowego produktu Mizuno. Kiedy pojawi się na rynku?
- Czy macie buty z podeszwami z materiału EVA?
- I see Mizuno products that are sold on other websites, but I can't find them on here. What should I do?
- sklepy
-
Contact Us
-
Club Mizuno Loyalty Program
- Jak zdobywać punkty?
- Kiedy moje punkty zostaną uwzględnione?
- Kto może zostać członkiem?
- Czy zakupy w sklepach stacjonarnych są uwzględniane w ramach mojego członkostwa w programie lojalnościowym?
- W przeszłości dokonywałem zakupów na moim koncie – czy otrzymuję za to punkty?
- Założyłem już konto. Czy od razu staję się członkiem programu lojalnościowego?
- Czy firma Mizuno może wypowiedzieć moje członkostwo?
- Czy mogę posiadać więcej niż jedno członkostwo?
- Jak mogę wypowiedzieć członkostwo?
- Czym jest program lojalnościowy Club Mizuno?
- Jak dołączyć do Club Mizuno?
- Czy mogę przekazać moje punkty lub wymienić je na gotówkę?
- Co stanie się z moimi punktami w przypadku wygaśnięcia członkostwa?
- W jaki sposób firma Mizuno wykorzystuje moje dane osobowe?
- Czy moje punkty tracą ważność?
- Jak mogę sprawdzić stan moich punktów?
- Rozmiary i krój
-
Prawo do odstąpienia od umowy
- Czym jest prawo do odstąpienia od umowy?
- Kto może korzystać z funkcji wypłaty?
- Jak długo trwa ten okres i kiedy rozpoczyna się 14-dniowy termin?
- Jak złożyć wniosek o odstąpienie od umowy?
- Jakie informacje są wymagane?
- Co dzieje się po złożeniu wniosku o wycofanie?
- Czy towar należy odesłać?
- Kiedy i w jaki sposób realizowany jest zwrot środków?
Dostawa
Need Help?
Zamówienia złożone na stronie emea.mizuno.com będą wysyłane z naszego magazynu w Europie.
Staramy się jak najszybciej zapakować i wysłać Twoje zamówienie. Czas dostawy zależy od adresu dostawy oraz wybranej przez Ciebie metody wysyłki. W okresach promocyjnych lub świątecznych dostawa może potrwać nieco dłużej niż zwykle. W niektórych krajach mogą również wystąpić opóźnienia w wysyłce spowodowane odprawą celną.
Czas dostawy
Dostawa standardowa: 2–5 dni roboczych
Dostawa ekspresowa: 1–2 dni robocze
Czas dostawy
Dostawa standardowa: 2–5 dni roboczych
Dostawa ekspresowa: 1–2 dni robocze
Jeśli Twoja przesyłka się opóźnia, prosimy o cierpliwość. Opóźnienia mogą wynikać z procedur celnych obowiązujących w niektórych krajach lub z okresów promocyjnych/świętów. Jeśli opóźnienie trwa dłużej niż 5 dni roboczych, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresami service-eu@mizuno.eu.
Koszty wysyłki
Dostawa standardowa: Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 399 zł. W przypadku zamówień poniżej 399 zł koszt wysyłki wynosi 24.99 zł.
Dostawa ekspresowa: Koszt wysyłki wszystkich zamówień wynosi 54.99 zł.
Kiedy wysyłka mojego zamówienia jest bezpłatna?
W przypadku zamówień powyżej 399zł z dostawą standardową (2–5 dni roboczych) wysyłka jest bezpłatna.
Dostawa standardowa: Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 399 zł. W przypadku zamówień poniżej 399 zł koszt wysyłki wynosi 24.99 zł.
Dostawa ekspresowa: Koszt wysyłki wszystkich zamówień wynosi 54.99 zł.
Kiedy wysyłka mojego zamówienia jest bezpłatna?
W przypadku zamówień powyżej 399zł z dostawą standardową (2–5 dni roboczych) wysyłka jest bezpłatna.
Jeśli nie otrzymałeś przesyłki, a system śledzenia przewoźnika wskazuje, że została ona dostarczona, najprawdopodobniej została ona dostarczona pod adres jednego z Twoich sąsiadów. Sprawdź system śledzenia, aby ustalić, pod jaki adres została dostarczona przesyłka. Jeśli przesyłka nie została dostarczona pod adres wskazany w systemie śledzenia, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta przewoźnika.
Obecnie realizujemy wysyłki do następujących krajów: Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Niemcy, Austria, Francja, Włochy oraz Hiszpania kontynentalna.
Jeśli nie mogłeś odebrać zamówienia w momencie dostawy, zostanie ono dostarczone do najbliższego punktu odbioru wyznaczonego przez przewoźnika. Pod adresem dostawy zostanie pozostawiona informacja o podjętej próbie dostawy oraz o dalszym losie zamówienia. Po pierwszej nieudanej próbie dostawy można skontaktować się z przewoźnikiem w celu ustalenia nowego terminu dostawy.
Staramy się jak najszybciej zapakować i wysłać Twoje zamówienie. Czas dostawy zależy od adresu dostawy oraz wybranej przez Ciebie metody wysyłki. W okresach promocyjnych lub świątecznych dostawa może potrwać nieco dłużej niż zwykle. W niektórych krajach mogą również wystąpić opóźnienia w wysyłce spowodowane odprawą celną.
Czas dostawy
Dostawa standardowa: 2–5 dni roboczych
Dostawa ekspresowa: 1–2 dni robocze
Czas dostawy
Dostawa standardowa: 2–5 dni roboczych
Dostawa ekspresowa: 1–2 dni robocze
FAQ
Mizuno
Mizuno